BlockCypher

À propos de BlockCypher

BlockCypher fournit des services web et API donnant accès aux données des réseaux blockchain pris en charge. Le connecteur Crassula concerne la recherche de transactions, les informations sur les blocs et les processus associés. L’accès aux données est distinct de l’acceptation fiat, de l’exécution d’échanges ou de la conservation. Ces fonctions nécessitent leurs propres prestataires et dispositifs opérationnels.

Faciliter l’examen de l’activité blockchain

Les données blockchain apportent du contexte lors de l’examen d’une transaction, adresse ou bloc. Les relier au processus client aide à suivre l’activité. Le réseau et les champs disponibles dépendent du service utilisé.

• Gardez le réseau et l’identifiant de transaction sans ambiguïté.
• Identifiez les données nécessaires pour expliquer le statut.
• Prévoyez les informations manquantes et délais du réseau.

L’avantage pratique est la traçabilité. L’analyste peut comparer le dossier du produit aux données blockchain et identifier les points à examiner. Disponibilité, confirmations et comportement du réseau doivent être considérés ensemble. Un résultat d’explorateur s’interprète selon le réseau et les règles opérationnelles.

Utiliser le connecteur

Crassula fournit la couche logicielle permettant d’organiser les parcours clients et les opérations autour du service connecté. L’équipe peut intégrer les fonctions de sa mise en œuvre à un produit à sa marque, tout en conservant un environnement commun pour examiner les informations clients, demandes de service et données opérationnelles. Le prestataire continue de fournir sa partie du service selon le contrat applicable.

Un bon point de départ consiste à décrire le parcours, de la demande initiale au résultat final. Définissez les informations transmises, la réponse attendue, le statut visible par le client et le traitement des exceptions par les opérateurs. Cette démarche aide à concevoir une expérience claire et à distinguer les étapes automatisables de celles nécessitant un examen humain.

Préparer la mise en œuvre

Convenez des fonctions avec Crassula et le prestataire, puis testez le parcours complet dans l’environnement de test disponible. Incluez demandes réussies, données incomplètes, réponses en échec et reprise après interruption. Définissez les responsabilités de support, suivi opérationnel et évolution du service. Le connecteur devient ainsi une partie d’un processus documenté, avec des attentes claires pour les clients et l’équipe.

Vue du prestataire et du connecteur

La galerie présente un aperçu propre au prestataire. Elle comprend des images officielles lorsqu’elles sont disponibles, ainsi qu’un schéma explicatif simplifié du rôle du connecteur dans un produit Crassula.