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Tendencias clave de las plataformas de banca digital

La banca digital es una oportunidad única que ofrece ventajas competitivas y nuevas palancas para hacer crecer su negocio – bajo PSD2, RGPD y supervisión del Banco de España.

Tendencias clave de las plataformas de banca digital
Tendencias clave de las plataformas de banca digital
Tendencias clave de las plataformas de banca digital

¿Qué es la banca digital?

La banca digital es una forma más avanzada y sofisticada de gestionar las finanzas, surgida del crecimiento del mercado exclusivamente digital. Implica que operaciones bancarias antes disponibles solo en oficina se han digitalizado por completo.

Además, todo el customer journey se apoya en inteligencia artificial para automatizar operaciones front y back: desde la contratación de un nuevo servicio (crédito, ahorro) hasta la transmisión digital de documentos y la firma electrónica cualificada conforme a eIDAS. Esta automatización permite a entidades financieras, empresas y – sobre todo – a sus clientes gestionar servicios más rápido y a menor coste.

Hablemos de su proyecto y veamos cómo podemos lanzar su producto bancario digital juntos

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¿Cuál es la diferencia entre banca en línea y banca digital?

Ambas alternativas a la oficina física pueden parecer intercambiables, pero difieren de forma significativa.

En primer lugar, la banca digital suele accederse desde una app móvil dedicada. La banca en línea, en cambio, se accede desde cualquier terminal: PC, móvil o tableta.

En segundo lugar, la banca en línea suele ser el canal de un banco tradicional. Aunque no conectada a una oficina física, utiliza los principios y la estructura del banco matriz para ofrecer una oferta desmaterializada de calidad equivalente – piense en la antigua web transaccional de BBVA o Santander. La banca digital, en cambio, se basa en automatización de procesos, servicios web y APIs desde el núcleo.

Por último, el tiempo de procesamiento. No se trata solo de abrir una cuenta en minutos en un banco digital: todas las transacciones se procesan al instante. Esta inmediatez – incluyendo SEPA Instant obligatorio desde 2025 – es algo que algunas bancas en línea aún no han desplegado plenamente.


Tipos de productos de banca digital en tendencia

Banca móvil nativa

Dada la comodidad de las apps móviles, los bancos desarrollan aplicaciones nativas para ejecutar operaciones financieras. Se programan en el lenguaje nativo y con el ecosistema propio del sistema operativo – iOS o Android – para garantizar UX y rendimiento óptimos, incluyendo Apple Pay, Google Pay, biometría y SCA PSD2.

BaaS

BaaS (Banking as a Service) designa los servicios bancarios que comparten su API con terceros. Permite a distintos actores gestionar cuentas, emitir tarjetas, proporcionar IBANs y distribuir otros medios de pago a sus clientes finales – bajo el paraguas regulatorio de una entidad licenciada.

Embedded Banking

Embedded banking es la práctica de incrustar herramientas bancarias en plataformas no financieras. Las empresas lo implementan con BaaS. Permite a marcas, retailers o marketplaces integrar software bancario en sus webs o apps sin redirigir al usuario – una experiencia fluida y sin fricciones.

Cloud-native banking

La siguiente tendencia escalable es el entorno cloud-native, en el que se construyen aplicaciones únicas con asignación óptima de recursos. Aunque cloud-native implica desvincularse de la infraestructura on-premise, la solución no pierde valor: todo lo contrario. Los nuevos servicios llegan al mercado en plazos más cortos y con mayor calidad – alineados con los requisitos DORA.


Pagos instantáneos (SEPA Instant, Faster Payments)

La siguiente pieza: transferencias de dinero en segundos. SEPA significa Single Euro Payments Area – zona única de pagos en euros que simplifica las transferencias y los adeudos directos dentro de 36 países. Gracias a SEPA, particulares y empresas realizan transferencias estándar o instantáneas y adeudos directos dentro de ese espacio geográfico. Desde enero de 2025, SEPA Instant es obligatorio para todos los PSPs de la UE bajo el reglamento 2024/886.


Finanzas alternativas

Las finanzas alternativas incluyen mecanismos bancarios emergentes: criptomonedas, DeFi, crowdfunding y tokenización de activos reales (RWA). Suelen requerir una plataforma intermediaria. Este modelo conecta a receptores de fondos directamente con financiadores, lo que reduce costes de transacción y mejora la eficiencia de mercado. En España, el crowdfunding está regulado por la CNMV bajo el reglamento europeo ECSP.


PREGUNTAS FRECUENTES

Si quiere construir un producto bancario que los clientes usen, los inversores financien y los competidores envidien, la banca digital es el camino. Hay múltiples soluciones: apps móviles, productos de gestión financiera, cuadros de mando de gasto y ahorro.

Además, ofrece muchas palancas de crecimiento. Inicie su proceso de digitalización – las oportunidades de ingresos y las ventajas son enormes.

Con la banca digital accede a funcionalidades como apertura remota de cuenta (vídeo-identificación SEPBLAC), solicitud de préstamo en pocos clics, transferencias entre cuentas propias y externas, configuración de tarjetas y extractos – todo desde el móvil o la web.

Puede construir su producto bancario digital hoy. Compártanos sus expectativas e ideas con detalle: ¿app móvil? ¿qué interfaz y funcionalidades? ¿qué divisas? Tras conocer los requisitos, comienza el onboarding. Crassula elimina la fricción de integrarse con un partner Banking-as-a-Platform (BaaP) preferido. Resultado: su producto listo para lanzar en una semana.

La banca digital es una oportunidad única con numerosas ventajas. Cualquier empresa que quiera ofrecer pagos digitales a sus clientes es bienvenida – soluciones fáciles de usar, sin grandes inversiones ni esfuerzo.

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