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title: "Intégration FraudLabs Pro | Crassula"
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# FraudLabs Pro

Filtrage de la fraude aux paiements et contrôles configurables du risque transactionnel.

- ##### Modules

  ###### [Compliance & Security](https://crassula.io/fr/features/compliance/)

  ###### [Merchant Payments](https://crassula.io/fr/features/merchant/)

## À propos de FraudLabs Pro

FraudLabs Pro fournit des outils de détection de fraude pour les transactions en ligne. Le connecteur Crassula concerne les processus PSP et commerçants utilisant des signaux de risque pour examiner les paiements. Le service peut prendre en compte les données des transactions et clients selon sa configuration. Les scores aident à la décision, sans garantir l’absence de contestations ni remplacer l’autorisation de paiement.

## Utiliser les signaux de risque lors de l’examen des paiements

Les résultats de détection de fraude sont plus utiles lorsqu’ils sont associés au contexte du client et de la transaction. Le connecteur peut s’inscrire dans un processus où l’entreprise décide comment ces informations influencent les paiements. Des règles claires identifient les dossiers à examiner.

- Identifiez les données nécessaires aux contrôles.
- Définissez l’usage des résultats dans les règles ou l’examen humain.
- Documentez les raisons d’accepter, suspendre ou refuser un dossier.

Le processus considère activités suspectes et clients légitimes déclenchant une alerte. L’équipe peut revoir les seuils, examiner les résultats inattendus et améliorer les exceptions. Les outils soutiennent ce travail ; l’entreprise définit ses politiques et actions.

## Utiliser le connecteur

Crassula fournit la couche logicielle permettant d’organiser les parcours clients et les opérations autour du service connecté. L’équipe peut intégrer les fonctions de sa mise en œuvre à un produit à sa marque, tout en conservant un environnement commun pour examiner les informations clients, demandes de service et données opérationnelles. Le prestataire continue de fournir sa partie du service selon le contrat applicable.

Un bon point de départ consiste à décrire le parcours, de la demande initiale au résultat final. Définissez les informations transmises, la réponse attendue, le statut visible par le client et le traitement des exceptions par les opérateurs. Cette démarche aide à concevoir une expérience claire et à distinguer les étapes automatisables de celles nécessitant un examen humain.

## Préparer la mise en œuvre

Convenez des fonctions avec Crassula et le prestataire, puis testez le parcours complet dans l’environnement de test disponible. Incluez demandes réussies, données incomplètes, réponses en échec et reprise après interruption. Définissez les responsabilités de support, suivi opérationnel et évolution du service. Le connecteur devient ainsi une partie d’un processus documenté, avec des attentes claires pour les clients et l’équipe.

## Vue du prestataire et du connecteur

La galerie présente un aperçu propre au prestataire. Elle comprend des images officielles lorsqu’elles sont disponibles, ainsi qu’un schéma explicatif simplifié du rôle du connecteur dans un produit Crassula.

![FraudLabs Pro écran 1](https://storage.googleapis.com/crassula/marketplace/app/screen/19-product-dark-v2.webp)

![FraudLabs Pro écran 2](https://storage.googleapis.com/crassula/marketplace/app/screen/19-provider-dark-v2.webp)

## Créer une banque numérique en quelques jours

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